ร้าน KADStudio Furniture
เพื่อให้การสั่งซื้อสินค้าของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย กรุณาอ่านและทำความเข้าใจข้อตกลงด้านการชำระเงินดังต่อไปนี้:
ข้อตกลงทั่วไป
ท่านยินยอมปฏิบัติตามแนวทาง คำแนะนำ และนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มของร้าน KADStudio Furniture ซึ่งอาจมีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม โดยถือว่าท่านรับทราบและยอมรับเงื่อนไขดังกล่าวตั้งแต่มีการประกาศเผยแพร่
วิธีการชำระเงิน
- ร้านค้ารองรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต หรือช่องทางการชำระเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายและปลอดภัย
- ท่านตกลงชำระเงินเต็มจำนวนก่อนการจัดส่งสินค้า และจะไม่ยกเลิก/ถอนการชำระเงินในภายหลัง เว้นแต่ในกรณีที่
- สินค้าไม่ได้รับการจัดส่งหรือได้รับสินค้าที่แตกต่างจากรายละเอียดโดยมีความคลาดเคลื่อนอย่างมีนัยสำคัญ ตามดุลยพินิจของทางร้าน
การคืนเงิน
การคืนเงินสามารถดำเนินการได้ต่อเมื่อ
- ร้าน KADStudio Furniture เป็นผู้อนุมัติคำร้อง และ
- การคืนเงินจะดำเนินผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมเท่านั้น โดยส่งคืนให้กับผู้ชำระเงินโดยตรง
ระยะเวลาในการคืนเงิน
ร้านจะดำเนินการคืนเงินหลังการตรวจสอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาที่เงินจะเข้าบัญชีลูกค้านั้นขึ้นอยู่กับระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของแต่ละราย ซึ่งทางร้าน ไม่สามารถรับประกันวันเวลาที่แน่นอนได้
️นโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การซื้อสินค้าที่ดีที่สุด กรุณาอ่านนโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าดังต่อไปนี้:
ระยะเวลาในการแจ้งเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
ลูกค้าสามารถแจ้งความประสงค์ในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
เงื่อนไขการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
- หากสินค้าชนิดเดิมหมด ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเป็นเงิน หรือเปลี่ยนเป็นสินค้าชนิดอื่นที่มีมูลค่าใกล้เคียงกัน
สินค้าที่ขอเปลี่ยนหรือคืนต้องอยู่ใน สภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน พร้อม บรรจุภัณฑ์เดิม ป้ายราคา และใบเสร็จ
- ทางร้านจะตรวจสอบสินค้าก่อนดำเนินการเปลี่ยนหรือคืนเงินทุกครั้ง
การถ่ายวิดีโอก่อนเปิดกล่องสินค้า
- กรุณาถ่ายวิดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุ ตั้งแต่เริ่มแกะกล่องจนเห็นสินค้าอย่างชัดเจน
- ในกรณีที่สินค้า เสียหายหรือไม่ตรงปก การมีวิดีโอขณะเปิดกล่องถือเป็น หลักฐานที่จำเป็น สำหรับการพิจารณาเปลี่ยนหรือคืน
- หากไม่มีวิดีโอ ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการรับผิดชอบทุกกรณี
- กรณีความเสียหายจากการขนส่ง จะสามารถพิจารณาได้ เฉพาะเมื่อมีวิดีโอเปิดกล่องชัดเจนตั้งแต่แรก
การจัดส่งคืนสินค้า
- ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งในการส่งสินค้าคืน ยกเว้นกรณีที่ความผิดเกิดจากทางร้าน (ส่งผิด, สินค้าชำรุด)
- ทางร้านจะแจ้งขั้นตอนการส่งคืนและที่อยู่ให้ทราบหลังได้รับการติดต่อ
ระยะเวลาดำเนินการ
เมื่อทางร้านได้รับและตรวจสอบสินค้าที่คืนเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการ คืนเงินหรือส่งสินค้าใหม่ภายใน 7-14 วันทำการ